不斷提升服務(wù)意識,積極打造可參觀性物業(yè)
隨著我國經(jīng)濟體制改革進(jìn)程的不斷深入,領(lǐng)導(dǎo)和后勤管理人員一直在
研究探索后勤改革,改革的嘗試在深度和廣度上有了一定的進(jìn)展。如大多數(shù)
機關(guān)、企事業(yè)單位,象工廠、醫(yī)院、學(xué)校、商場、寫字樓等已經(jīng)將整個后勤
職能工作委托經(jīng)營承包給物業(yè)公司等等 。
對物業(yè)管理企業(yè)而言,研究機關(guān)、企事業(yè)單位及其后勤保障的功能、
角色、運作,面臨的問題、發(fā)展趨勢,是拓展和搞好機關(guān)、企事業(yè)單位物業(yè)
管理的前提。在這方面濟南連心物業(yè)做了有益的嘗試。
中國重汽集團(tuán)濟南動力有限公司是我們公司強力打造的可參觀性物業(yè)
之一,針對該企業(yè)物業(yè)特點我們制定了若干管理辦法,不同的生產(chǎn)車間采用
不同的服務(wù)方式,遇有大型參觀任務(wù),物業(yè)工人“換位站位”機動靈活的處
理各項工作,使各項物業(yè)服務(wù)工作井然有序進(jìn)行。該托管單位多次迎接中
央、省市領(lǐng)導(dǎo)和各大社會團(tuán)體參觀,中共中央政治局常委、中央紀(jì)委書記吳
官正;原中共山東省委書記、省人大常委會主任張高麗;中共山東省委副書
記、省長韓俞群;中共山東省委書記李建國;中共山東省委副書記、原濟南
市委書記姜大明;原濟南市市長鮑志強;濟南市委書記焉榮竹;濟南市市長
張建國等領(lǐng)導(dǎo)同志多次蒞臨該單位參觀,我們的物業(yè)工人及物業(yè)服務(wù)也多次
得到領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可和高度評價。該項目2006年度被濟南市房產(chǎn)管理局評為
“市級優(yōu)秀項目”。
我們的宗旨是:“用心去做、快樂服務(wù)、不斷提升服務(wù)意識、積極打
造可參觀性物業(yè)“