物業(yè)服務(wù)企業(yè)，是指依法設(shè)立、具有獨立法人資格，從事物業(yè)管理服務(wù)活動的企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級分為一、二、三級。

 國務(wù)院建設(shè)主管部門負責(zé)一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。
　　省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門負責(zé)二級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理，直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門負責(zé)二級和三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理，并接受國務(wù)院建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。
　　設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門負責(zé)三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理，并接受省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。

一級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的條件如下：
1.注冊資本人民幣500萬元以上；
2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于30人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于20人，工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱；
3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書；
4.管理兩種類型以上物業(yè)，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計算基數(shù)的百分比之和不低于100％：
　?。?/span>1）多層住宅200萬平方米；
　?。?/span>2）高層住宅100萬平方米；
　?。?/span>3）獨立式住宅（別墅）15萬平方米；
　?。?/span>4）辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)50萬平方米。
5.建立并嚴格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費等企業(yè)管理制度和標準，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，有優(yōu)良的經(jīng)營管理業(yè)績。

    截止到2014年9月30日，濟南市物業(yè)服務(wù)企業(yè)一級資質(zhì)24家，二級資質(zhì)58家，三級資質(zhì)385家，三級暫定企業(yè)187家。（轉(zhuǎn)載自濟南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站）