為切實(shí)提高醫(yī)院應(yīng)對(duì)突發(fā)傷醫(yī)事件的應(yīng)急處置能力，更好地維護(hù)正常醫(yī)療秩序，保障醫(yī)護(hù)人員和患者的生命財(cái)產(chǎn)安全，以及進(jìn)一步增強(qiáng)物業(yè)管理人員處理“意外和例外”應(yīng)急事件的意識(shí)。2022年9月22日下午3點(diǎn)，連心物業(yè)駐山東電力中心醫(yī)院項(xiàng)目部，在醫(yī)院綜合服務(wù)中心精心部署安排下進(jìn)行了傷醫(yī)應(yīng)急事件演練。

    此次演練模擬以患者不滿意診療服務(wù)、情緒激動(dòng)、與疫苗接種點(diǎn)值班醫(yī)生發(fā)生口角為背景展開(kāi)。在發(fā)現(xiàn)患者勸阻無(wú)效，嚴(yán)重影響就醫(yī)秩序、有傷醫(yī)傾向后，值班人員立即按下 “一鍵式報(bào)警”裝置，醫(yī)院安保人員接到報(bào)警，迅速攜警具趕到現(xiàn)場(chǎng)，制服鬧事者，并將鬧事者移交公安機(jī)關(guān)處理。整場(chǎng)演練緊張有序，場(chǎng)面震撼逼真。

    醫(yī)院屬于人員密集型場(chǎng)所，一旦發(fā)生暴恐事件，將會(huì)造成極為嚴(yán)重的后果和難以估量的損失。近年來(lái)醫(yī)院高度重視醫(yī)護(hù)人員和患者的安全工作，不斷建立健全組織機(jī)構(gòu)，修訂完善預(yù)案、配備安防器材、組織訓(xùn)練演練，使各科室熟悉演練流程，保安人員具備快速、有序制服鬧事者的處置能力。          

    通過(guò)此次演練，檢驗(yàn)了連心物業(yè)安保人員的處置應(yīng)急能力，展現(xiàn)了應(yīng)對(duì)突發(fā)恐暴事件時(shí)安保人員與醫(yī)院聯(lián)動(dòng)作用，提升了安保人員的警務(wù)實(shí)戰(zhàn)能力，為醫(yī)院反恐維穩(wěn)奠定更加扎實(shí)的基礎(chǔ)。連心物業(yè)員工將以實(shí)際行動(dòng)踐行“為連心立本，為物業(yè)立志，為民企立言”的企業(yè)精神，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)！

（圖/文  楊月強(qiáng)）