為進一步加強保安隊伍的建設(shè)管理,從人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及管理方式等方面切實提高安保人員綜合服務(wù)水平,2022年9月7日,濟南連心物業(yè)有限公司(濟南連心保安服務(wù)有限公司)組織開展了保安員技能提升培訓工作,近40人參加了此次專項培訓。
本次培訓由濟南連心保安服務(wù)有限公司總經(jīng)理李寶建主講,圍繞著保安員形象標準、禮儀及溝通、消防安全及防火培訓等內(nèi)容展開細致講解。本次培訓,一是學習了保安人員崗位職責、應(yīng)急預案和專項技能。重點通過學習崗位職責和突發(fā)狀況應(yīng)對,讓保安人員進一步對所服務(wù)項目的消防安全及防火要點有了更清晰的認識。二是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好形象。保安人員作為一線員工,要具備良好的精神風貌,同時做到言談舉止行為規(guī)范,加大對保安隊伍形象品質(zhì)的管理建設(shè)。同時結(jié)合項目實際案例講解了《保安員應(yīng)知應(yīng)會》,內(nèi)容具體、要求明確、解說翔實、舉例生動。
通過此次培訓,使大家更充分的了解到保安員日常工作要求與標準、公司相關(guān)的管理制度、保安員的職業(yè)行為規(guī)范等知識,參加培訓人員表示深刻認識到保安工作的重要性,增強了保安人員的法律、法規(guī)和法紀意識,掌握了安全保衛(wèi)制度和職責,規(guī)范操作規(guī)程,提高了保安人員的安全防范意識,為服務(wù)項目安全發(fā)展起到保駕護航的作用?!笆谌艘贼~,不如授人以漁”,通過培訓學習,各項目負責人都學到適合自己的管理方法,并進行實施,進一步提高人員素質(zhì)和公司形象。
參訓人員以積極的態(tài)度和飽滿的精神接受培訓,職業(yè)素養(yǎng)逐步得到提高,工作效率改善情況也有待在未來的工作中展現(xiàn)。濟南連心物業(yè)有限公司始終站在“服務(wù)講政治、做事講大局”的政治高度,持續(xù)完善提升我們的服務(wù),力求提供更好、更優(yōu)質(zhì)的安保服務(wù),真正做到“為連心立本、為物業(yè)立志、為民企立言”。
(圖/文 李凱玉)