為弘揚工匠精神,進一步提升物業(yè)服務從業(yè)人員的業(yè)務技能,展示物業(yè)服務行業(yè)的專業(yè)形象和精神風貌,8月26-27日,“明德杯”第六屆濟南市物業(yè)服務行業(yè)職業(yè)技能競賽在山東現代物業(yè)管理專修學院隆重召開。濟南連心物業(yè)有限公司、濟南產發(fā)物業(yè)有限公司參加此次競賽。濟南產發(fā)連心物業(yè)管理有限公司電工鄭繼星獲得電工賽項第3名的好成績并榮獲“技術能手”榮譽稱號。
賽前,公司特成立競賽小組,設專門的指導員分別對物業(yè)管理員、秩序維護、客服、電工進行賽前指導。秩序維護的小伙子們和客服的姑娘們,更是每天利用空閑時間,不辭辛苦的進行日常訓練、演練,大家認真對待,每一遍都爭取做到最優(yōu)、做得更好。
在這次競賽過程中,我們也看到了令人動容的一幕。秩序維護的參賽隊員光禹澤,比賽結束后體力不支,去到了醫(yī)院進行治療。后經了解我們才得知,光禹澤同志的父親因病住院一月有余,光禹澤每天下班后,為父母親做好飯送去,周末休班就在醫(yī)院全天陪護父親。就是這樣的境況,光禹澤也沒有向公司說過困難,每一次訓練都按時參加。連心人用心、克服一切困難“做事講大局”的服務精神,從一名秩序維護隊員的身上體現的淋漓盡致。公司領導在得知此事后,第一時間向光禹澤同志及其家屬表示了慰問,并對光禹澤同志的堅韌品質提出了表揚。
此次技能競賽,不僅為各物業(yè)公司提供了一個相互交流、相互學習、同臺競技的平臺,也是將物業(yè)行業(yè)的員工素質和技能提升到了一個新的臺階。連心物業(yè)將以此次大賽為契機,在今后的工作中,貫徹落實公司“服務講政治、做事講大局、工作講標準、管理講科學、目標講極致”的服務五講精神,不斷提升技能素養(yǎng),為托管單位托管單位提供更用心、更貼心的服務。
(圖/文 張翠)