2022年6月,我從濟(jì)南連心物業(yè)借調(diào)到濟(jì)南市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)辦公室?guī)椭頇n案工作,同時(shí)學(xué)習(xí)辦公室日常管理、崗位間協(xié)調(diào)等工作。一月以來,在各位良師益友的幫助下,我學(xué)到了很多工作知識(shí)和待人接物知識(shí),觸動(dòng)很深、收獲很大。簡要心得總結(jié)如下:
一、跟班工作學(xué)習(xí)工作情況
從連心物業(yè)客服工作崗位到工商聯(lián)辦公室?guī)兔Γぷ饕?、工作?duì)象都比過去更具挑戰(zhàn)。在工商聯(lián)辦公室,我主要從事檔案整理的工作,對(duì)于辦公室工作我還處于學(xué)習(xí)階段,整理檔案同樣。這一月內(nèi),主要做好對(duì)2018-2021年檔案的整理等工作,涉及時(shí)間跨度更廣、難度更大,稍一放松,就可能會(huì)小失誤釀成大錯(cuò)誤。在日常工作方面,在月中與老師們一同經(jīng)歷了檢查前準(zhǔn)備工作,向各位老師學(xué)習(xí)到了工作區(qū)分緩急、為人處世的態(tài)度,同時(shí)也以“急事緩辦”鞭策自我調(diào)整。
二、跟班工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)
有幸置身于工商聯(lián)辦公室這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,從各位老師身上,我看到了什么是高度的工作責(zé)任心和一流的執(zhí)行能力,什么是高度的奉獻(xiàn)精神和一流的工作質(zhì)量。一月以來,整理檔案之余,我感受最深的幾點(diǎn)體會(huì),一是要敬業(yè)盡責(zé),有奉獻(xiàn)之心。辦公室工作多在臺(tái)下幕后,“5加2”是工作常態(tài),但老師們無論接到多少任務(wù),都沒有退縮懈怠過半點(diǎn),每天都保持著高昂的干勁,全身心投入工作。沒有對(duì)事業(yè)的忠誠、對(duì)工作的熱愛,沒有敬業(yè)奉獻(xiàn)的純粹情懷,是絕對(duì)不可能把工作做好的。二是要細(xì)致入微,有嚴(yán)謹(jǐn)之心。通過了解文件起草、校對(duì)及文件傳閱等工作,看到每一次寫作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎?、每一次文件?guī)范的流程、每一次對(duì)會(huì)議細(xì)致的考證,我充分認(rèn)識(shí)到“細(xì)致、精致、極致”的工作作風(fēng)是辦公室人基本的專業(yè)素養(yǎng),要始終保持如臨深淵、如履薄冰的態(tài)度,養(yǎng)成心細(xì)如發(fā)、一絲不茍的習(xí)慣,力求辦文辦事零缺陷、零差錯(cuò)、零失誤,準(zhǔn)確無誤地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。三是要提質(zhì)增效,有實(shí)干之心。要提升履職能力和工作水平,持之以恒苦煉內(nèi)功,提升自我,練就過硬本領(lǐng),努力在關(guān)鍵時(shí)刻、關(guān)鍵環(huán)節(jié)提供參謀、當(dāng)好助手。
三、存在的問題和今后努力方向
在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作常態(tài)中,我對(duì)自已存在的問題和缺點(diǎn)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。一是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致需増強(qiáng)。在編輯電子檔案及目錄時(shí),多次因?yàn)榇中拇笠獍l(fā)現(xiàn)字符錯(cuò)誤,對(duì)細(xì)節(jié)的重視程度不夠,需要進(jìn)一步端正態(tài)度,在日后工作中把各種可能出現(xiàn)的情況想全想透,把相應(yīng)預(yù)案做足做細(xì),將細(xì)節(jié)作為做事的基礎(chǔ),真正養(yǎng)成一絲不茍的習(xí)慣。二是能力水平需提升。在各項(xiàng)對(duì)工作的認(rèn)識(shí)中,暴露出我距離辦公室“高站位、深立意、精工作”的工作要求還有很大的差距,在思維層次、邏輯嚴(yán)密等方面都有很大的不足。要提升思考能力,把握好工作方向。還要提升寫作能力,使文字簡練準(zhǔn)確,爭取日后工作時(shí)可以做到高質(zhì)量完成信息上報(bào)、起草簡要匯報(bào)和工作總結(jié)等工作。同時(shí)要提升說的能力,努力做到說話條理清晰,言辭合乎身份,尤其是經(jīng)手的每項(xiàng)工作,做到問明白、問準(zhǔn)確,傳達(dá)、報(bào)告清楚。三是工作作風(fēng)待改進(jìn)。對(duì)比工商聯(lián)老師們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),高度的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,我思想上還存在較強(qiáng)的“惰性”,踏實(shí)的程度不夠。當(dāng)急事難事疊加需要熬夜加班完成工作時(shí),容易對(duì)自已降低要求,產(chǎn)生急躁和懈怠情緒。但辦公室工作通常是大事要事交織出現(xiàn),容不得半點(diǎn)推諉和拖拉,必須發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、馬上就辦的工作作風(fēng),講求實(shí)效,高質(zhì)高效地完成各項(xiàng)工作,確保案無積卷、事不過夜。
借調(diào)工作的一個(gè)月,是我很珍惜的人生經(jīng)歷,我得到了濟(jì)南市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)诠ぷ?、學(xué)習(xí)思想和生活等各個(gè)方面的關(guān)懷和幫助,感受到了自已的成長與變化,也為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的工作實(shí)踐中,我會(huì)把在這里學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到自已的本職工作中,虛心學(xué)習(xí)、努力實(shí)踐,把自已的工作能力提升到更高水平。