新年伊始，萬象更新，連心物業(yè)管理團隊凝心聚力，一起向未來。2022年2月6日上午，連心物業(yè)在公司職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校2307教室進行虎年首次集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，公司二級主管及以上管理人員參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

此次培訓(xùn)由北京冬奧會主題曲《一起向未來》拉開序幕。濟南連心物業(yè)有限公司黨支部書記、董事長王宏勇同志就關(guān)于《領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力》為連心管理干部進行了解讀。王宏勇同志在培訓(xùn)中強調(diào)，“領(lǐng)導(dǎo)”意味著帶領(lǐng)和引導(dǎo)，“領(lǐng)導(dǎo)力”是號令組織成員行動與全力以赴的技能，是能夠讓別人心甘情愿地完成目標的能力。非操縱力、控制力。任何人都可以使用領(lǐng)導(dǎo)力，只要你能對其發(fā)生影響，你就可能是領(lǐng)導(dǎo)。新的一年希望公司管理干部發(fā)揚“為連心立本、為物業(yè)立志、為民企立言”的企業(yè)精神，承擔領(lǐng)導(dǎo)職責，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力作用，帶領(lǐng)連心廣大職工“一起向未來”。

連心物業(yè)副董事長、產(chǎn)發(fā)連心總經(jīng)理戚圣輝以“當責”為切入點，為大家分享了如何做一名合格的當責領(lǐng)導(dǎo)者?！爱斬?負責+結(jié)果”，“負責”通常只是為行動負責，盡心盡力；“當責”一定要為最后成果負責，要交出成果?！爱斬熣摺笔怯辛x務(wù)確定“負責者”在執(zhí)行任務(wù)，并對其執(zhí)行成敗負有”責任”。事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。防重于治，要有防患于未然的敏銳洞察力，盡最大可能去化解經(jīng)營中的潛在風險，做一名合格的當責領(lǐng)導(dǎo)者。

連心物業(yè)總經(jīng)理助理孟令乾針對“品質(zhì)與市場管理”對公司2022年新年工作規(guī)劃做了詳細分析和闡述，市場是企業(yè)生存的根本，品質(zhì)是企業(yè)存在的基礎(chǔ)，我們要以虎虎生威的雄風、生龍活虎的干勁去開拓市場，以高效的執(zhí)行力做好項目品質(zhì)，以更加專注、專心和專業(yè)的服務(wù)態(tài)度“大干一季度 實現(xiàn)開門紅”。

連心物業(yè)總經(jīng)理助理曹立以“項目經(jīng)理的能力和溝通”為大家闡述了如何做好項目管理工作。作為一名合格的項目經(jīng)理，首先要具備九個專業(yè)能力，這也是在企業(yè)自身建設(shè)和發(fā)展中必不可少的技能支撐。溝通是開闊眼界、加強學(xué)習(xí)、吸收先進經(jīng)驗的重要手段，作為項目經(jīng)理，要有意識地跳出自身的小圈子，博采眾長，相互借鑒，使自己不斷邁向新的目標，讓自己和企業(yè)共同成長。

連心物業(yè)工會主席李寶建詳細闡述了“服務(wù)意識和職業(yè)道德”。真正的服務(wù)意識應(yīng)該是把為了遵守規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)考核和提高薪水三個目的排除后，發(fā)自內(nèi)心地為客戶自覺服務(wù)的心理活動，這才是真正的服務(wù)。職業(yè)道德更是我們事業(yè)成功的保證，是人格的一面鏡子。

連心物業(yè)總經(jīng)理助理李義從“如何做物業(yè)銷售”為大家進行了詳細分享。物業(yè)項目拓展談判時已不僅僅是企業(yè)規(guī)模、企業(yè)信譽、企業(yè)公共關(guān)系、企業(yè)綜合運營成本等的競爭，更是談判者豐富的知識儲備、談判經(jīng)驗和綜合談判能力的競爭。做好物業(yè)銷售，助力企業(yè)快速發(fā)展，2022年讓我們?nèi)珕T參與銷售，成就更強的自己。

董事長王宏勇表示：2021年，連心物業(yè)在全體連心人的同心戮力下，逢難守望相助、無畏乘風破浪，用每一份信任、每一份團結(jié)、每一份互助、每一份努力，匯聚了連心人前行的力量，各項工作取得了一定成績！星光不負趕路人，江河眷顧奮楫者。2022年，我們連心人將繼續(xù)同心協(xié)力，團結(jié)一致，邁著堅定勇毅的步伐，砥礪前行，一起向未來！

（圖/文 劉亞楠）