2021年6月29日上午,濟(jì)南連心職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校舉辦2021年第二期保潔員中級培訓(xùn)。此次培訓(xùn)分為理論培訓(xùn)和實操培訓(xùn)兩部分,分別由濟(jì)南連心職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校資深講師張奇、李寶建授課,20余名保潔學(xué)員參加了此次培訓(xùn)。
濟(jì)南連心培訓(xùn)職業(yè)學(xué)校資深講師張奇首先對學(xué)員進(jìn)行保潔專業(yè)知識的理論培訓(xùn)。培訓(xùn)以保潔工具的實用理論為切入點,結(jié)合學(xué)員日常工作實際,詳細(xì)講解了保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)化工作方法。對門窗、玻璃、電梯、衛(wèi)生間等清理進(jìn)行了針對性的講解,確保每一位學(xué)員都能通過培訓(xùn)牢固掌握理論知識,在工作中做好每一處細(xì)節(jié),將標(biāo)準(zhǔn)化工作服務(wù)落實到地,為業(yè)主提供舒心、放心、安心的辦公環(huán)境。
29日下午,濟(jì)南連心職業(yè)培訓(xùn)資深講師李寶建在公司駐山東省文化館(分館)項目為全體學(xué)員進(jìn)行實操培訓(xùn)。李寶建講師結(jié)合學(xué)員日常工作實際,詳細(xì)展示并操作了工作中常用的器材,對每一個工具的日常使用和保養(yǎng)做了細(xì)致入微的講解。尤其是對玻璃器和吸塵器對學(xué)員進(jìn)行了一對一的培訓(xùn)。通過實操培訓(xùn),加深了學(xué)員們理論知識的消化和吸收,促進(jìn)理論與實踐相結(jié)合,讓每一位學(xué)員都能學(xué)以致用,提高工作效率,確保保潔工作高標(biāo)準(zhǔn)完成!
濟(jì)南連心職業(yè)培訓(xùn)校設(shè)立保潔員三級培訓(xùn)體系,牢固樹立“用心去做、快樂服務(wù)”的服務(wù)宗旨和“服務(wù)五講”(服務(wù)講政治、做事講大局、工作講標(biāo)準(zhǔn)、管理講科學(xué)、目標(biāo)講極致)的服務(wù)理念,從一床一巾、一桌一布的細(xì)節(jié)小事做起,精益求精、砥礪前行,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以嶄新的精神面貌和飽滿的工作熱情,交出連心物業(yè)人服務(wù)一百分的完美答卷,為業(yè)主創(chuàng)造美好工作生活環(huán)境,讓“選物業(yè)、找連心”成為廣大業(yè)主永恒不變的認(rèn)知選擇!
(圖/文 任江婷)