2020年7月22日上午8：30，濟南連心職業(yè)培訓學校在濟南市順河東街66號濟南連心職業(yè)培訓學校2307教室，2020年第一期保潔員初級培訓開班，由濟南連心職業(yè)培訓學校教師張奇、馬雪峰進行理論和實操培訓，本期培訓班有40名學員參加了培訓。

    上午，培訓講師馬雪峰以《保潔員專業(yè)知識》為題，詳細介紹了保潔員工作中涉及的常用清潔工具及清潔設備的使用方法、清潔的流程、大理石地面及不銹鋼的清潔與保養(yǎng)。馬雪峰結(jié)合項目實際案例講解保潔員在工作操作中存在的誤區(qū)，并與參訓學員進行溝通與交流。同時，馬雪峰培訓了學員在項目工作中與委托方的溝通技巧等。

    講師馬雪峰為學員培訓保潔員專業(yè)知識

    下午,培訓講師張奇帶領參訓學員工到達公司所服務的山東省文化館分館項目進行實操培訓，結(jié)合保潔專業(yè)理論知識，進行實踐操作與演練培訓。張奇將保潔員在工作中常用的工具進行介紹和標準化操作演示。結(jié)合學員在實際工作中存在的操作誤區(qū)和可能遇到的問題進行詳細講解，每項工具操作演示后，均安排參訓的學員逐項進行實際操作與演練，對操作過程中的錯誤進行現(xiàn)場糾正。

    講師張奇為學員做實操演練

    本次保潔員培訓將理論與實踐密切結(jié)合，根據(jù)項目工作中實際案例進行講解，豐富了員工的理論知識，規(guī)范了操作流程。濟南連心職業(yè)培訓學校根據(jù)年度培訓計劃，通過標準化的培訓使學員的工作技能在物業(yè)服務中得以規(guī)范落地與實施，為物業(yè)工作標準化奠定了基礎。

                                                                                                        （圖/文  李玉霞）