2019年10月25日下午16:30,濟南連心物業(yè)有限公司標準化培訓之“秩序維護管理”,在濟南連心職業(yè)培訓學校2307教室舉行,公司總部辦公室人員、各項目經(jīng)理、項目內(nèi)勤等30余人參加了此次培訓。
本次培訓由濟南連心物業(yè)有限公司駐山東省文化館項目部項目經(jīng)理李寶建同志主講,主要結(jié)合“秩序維護工作標準化”相關要求,結(jié)合物業(yè)行業(yè)標準化培訓,及公司目前標準化執(zhí)行的實際情況進行了系統(tǒng)的講解和剖析。李寶建經(jīng)理主要從秩序維護工作人員日常的形象展示、交接班服務規(guī)范、車輛指揮、盾牌操展示、接待不速之客的技巧(接打電話技巧)、防暴恐演習等幾方面進行了重點闡述,秩序維護隊員代表著一個公司的形象,統(tǒng)一的服務標準是一個公司良好精神面貌的象征。
通過此次《秩序維護管理》培訓,加強了各項目經(jīng)理對秩序維護人員的管理,從“點”到“面”,乃至整個團隊的訓練都起到了良好的示范作用,促使大家在今后的工作中時刻將秩序維護訓練放在首位,他們關系到整個托管單位的安全,更關系到每個家庭的幸福及社會的和諧與穩(wěn)定,因此,濟南連心物業(yè)將繼續(xù)嚴抓秩序維護人員管理,持之以恒地為托管單位和廣大業(yè)主提供更加專業(yè)的物業(yè)服務,讓“選物業(yè)、找連心”成為廣大業(yè)主不變的選擇。
(圖/文劉亞楠)