2019年7月8日文化和旅游部全國(guó)公共文化發(fā)展中心主任、國(guó)家圖書館黨委書記魏大威一行在山東省文化和旅游廳一級(jí)巡視員李國(guó)琳、公共服務(wù)處處長(zhǎng)文善常以及山東省文化館館長(zhǎng)王衍良等陪同下來(lái)到山東省文化館進(jìn)行“不忘初心、牢記使命”主題教育調(diào)研工作,此次接待活動(dòng)既是向文旅部領(lǐng)導(dǎo)展示山東省文化館改革創(chuàng)新舉措的一個(gè)契機(jī),也是對(duì)連心物業(yè)公司接待任務(wù)服務(wù)保障能力的又一次檢驗(yàn)。
為確保接待任務(wù)的順利進(jìn)行,連心物業(yè)文化館項(xiàng)目經(jīng)理李寶建精心組織、用心籌備,依據(jù)接待流程擬訂詳細(xì)的服務(wù)保障方案,將展廳講解、會(huì)議服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等環(huán)節(jié)涉及的各項(xiàng)工作分解并落實(shí)到人。
下午14點(diǎn)30分,書記一行首先來(lái)到音樂(lè)廳、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)成果展廳及精品展廳參觀,期間聽取了我們客服人員對(duì)山東豐富的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的講解介紹,觀看了數(shù)字化文化館設(shè)施設(shè)備建設(shè)成果展示。隨后到望山閣、各培訓(xùn)教室視察文化館日常開展的筆會(huì)、舞蹈、書法教學(xué)等各類惠民服務(wù),視察調(diào)研結(jié)束后領(lǐng)導(dǎo)一行在榮譽(yù)室展開了深層次座談,闡述本次調(diào)研目的,詳細(xì)了解山東省文化館基本情況、近年來(lái)改革創(chuàng)新的思路、舉措以及數(shù)字文化館建設(shè)情況。
在本次服務(wù)保障工作中,濟(jì)南連心物業(yè)駐山東省文化館項(xiàng)目所有人員積極對(duì)接服務(wù)點(diǎn),以飽滿的熱情和良好的精神風(fēng)貌全力配合服務(wù)活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)保障工作,大家團(tuán)結(jié)一致圓滿完成了此次調(diào)研接待任務(wù)。
今后我們將繼續(xù)秉承公司 “用心去做,快樂(lè)服務(wù)” 企業(yè)文化理念,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),注重服務(wù)細(xì)節(jié),為山東省文化館提供更為優(yōu)質(zhì)的保障服務(wù)。
(圖/李寶建 文/陳祚)