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連心物業(yè)秩序維護團隊 用專業(yè)塑造良好服務形象

時間:2019-05-28
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濟南連心物業(yè)有限公司,成立于2000年7月,是集物業(yè)管理、水利水電機電安裝工程專業(yè)承包;施工勞務分包;經(jīng)濟貿易咨詢;家庭服務;園林綠化服務;餐飲管理咨詢;餐飲服務;為非營運車輛提供代駕服務;停車場服務;老年人養(yǎng)護服務等于一體的有限責任公司。目前公司為近40家機關、企事業(yè)單位提供專業(yè)化綜合物業(yè)服務,秩序維護崗位是連心物業(yè)服務的一道亮麗風景線。

公司擁有一支近300人的秩序維護隊伍,從第一天入職、培訓起,托管單位安全工作將是我們接下來工作的首要任務。加強員工“內強素質、外樹形象”的專業(yè)素質教育成為我們在日常工作中的重要內容。

1)消防演練

 

2)消防比武演練

 

3)技能比武演練

從學習秩序維護崗位職責,到防爆恐應急操作演練、各項應急預案,都是層層把關,嚴格篩選。每年定期舉行兩次東、西部項目區(qū)域秩序維護消防疏散、防暴恐演練比武,每一個環(huán)節(jié)都是從實戰(zhàn)出發(fā),通過實地演練讓每一位隊員身臨其境,熟知自己的本崗職責,通過合理的分工合作完成各項應急事件的發(fā)生。每年十月份,公司舉行技能比武大賽,通過激發(fā)同志們的潛力來不斷提升隊員們的工作標準及應急能力。

每天晨訓10分鐘

秩序維護崗位是一個企業(yè)良好形象的象征,是一個員工精神面貌的直接展現(xiàn)。為樹立良好的精神面貌,每天晨訓10分鐘是一天工作開始的必修課,主要通過互查著裝是否整齊、各種佩戴標示是否規(guī)范等。通過每天早操訓練,提高了員工的“氣”與“神”。

員工消防知識培訓

各項目晨會培訓(1)

各項目晨會培訓(2)

為提高員工禮儀禮貌教育、專業(yè)的服務意識,公司定期舉行企業(yè)文化培訓、專業(yè)素質培訓、服務意識培訓、晨會培訓等,讓大家通過學習提升業(yè)務能力,讓員工更好的為甲方提供專業(yè)的服務。

內強素質、外樹形象、敬業(yè)愛崗教育培訓

加強員工內強素質、外樹形象、愛崗敬業(yè)教育,通過提升自身素質樹立企業(yè)良好服務形象是我們在日常工作中的重要內容,我們將不斷完善崗位職責,強化專業(yè)素質,“選擇了連心,您就選擇了放心”成為業(yè)主永恒的選擇,為我們廣大業(yè)主提供更專業(yè)、更安全的物業(yè)服務。

                                                             (圖/文 劉亞楠)