濟南連心物業(yè)有限公司,成立于2000年7月,是集物業(yè)管理、水利水電機電安裝工程專業(yè)承包;施工勞務(wù)分包;經(jīng)濟貿(mào)易咨詢;家庭服務(wù);園林綠化服務(wù);餐飲管理咨詢;餐飲服務(wù);為非營運車輛提供代駕服務(wù);停車場服務(wù);老年人養(yǎng)護服務(wù)等于一體的有限責(zé)任公司。目前公司為近40家機關(guān)、企事業(yè)單位提供專業(yè)化綜合物業(yè)服務(wù),秩序維護崗位是連心物業(yè)服務(wù)的一道亮麗風(fēng)景線。
公司擁有一支近300人的秩序維護隊伍,從第一天入職、培訓(xùn)起,托管單位安全工作將是我們接下來工作的首要任務(wù)。加強員工“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的專業(yè)素質(zhì)教育成為我們在日常工作中的重要內(nèi)容。
(1)消防演練
(2)消防比武演練
(3)技能比武演練
從學(xué)習(xí)秩序維護崗位職責(zé),到防爆恐應(yīng)急操作演練、各項應(yīng)急預(yù)案,都是層層把關(guān),嚴格篩選。每年定期舉行兩次東、西部項目區(qū)域秩序維護消防疏散、防暴恐演練比武,每一個環(huán)節(jié)都是從實戰(zhàn)出發(fā),通過實地演練讓每一位隊員身臨其境,熟知自己的本崗職責(zé),通過合理的分工合作完成各項應(yīng)急事件的發(fā)生。每年十月份,公司舉行技能比武大賽,通過激發(fā)同志們的潛力來不斷提升隊員們的工作標準及應(yīng)急能力。
每天晨訓(xùn)10分鐘
秩序維護崗位是一個企業(yè)良好形象的象征,是一個員工精神面貌的直接展現(xiàn)。為樹立良好的精神面貌,每天晨訓(xùn)10分鐘是一天工作開始的必修課,主要通過互查著裝是否整齊、各種佩戴標示是否規(guī)范等。通過每天早操訓(xùn)練,提高了員工的“氣”與“神”。
員工消防知識培訓(xùn)
各項目晨會培訓(xùn)(1)
各項目晨會培訓(xùn)(2)
為提高員工禮儀禮貌教育、專業(yè)的服務(wù)意識,公司定期舉行企業(yè)文化培訓(xùn)、專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn)、晨會培訓(xùn)等,讓大家通過學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)能力,讓員工更好的為甲方提供專業(yè)的服務(wù)。
內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、敬業(yè)愛崗教育培訓(xùn)
加強員工內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、愛崗敬業(yè)教育,通過提升自身素質(zhì)樹立企業(yè)良好服務(wù)形象是我們在日常工作中的重要內(nèi)容,我們將不斷完善崗位職責(zé),強化專業(yè)素質(zhì),“選擇了連心,您就選擇了放心”成為業(yè)主永恒的選擇,為我們廣大業(yè)主提供更專業(yè)、更安全的物業(yè)服務(wù)。
(圖/文 劉亞楠)