2011年3月7日上午,在項目主管王新芳的帶領組織下,濟西公寓項目舉行“迎三八 技能大比拼”活動來提高員工積極性,增強凝聚力?;顒蝇F場誠邀甲方領導參與檢查、指導工作,以便連心物業(yè)員工為濟西公寓項目提供更周到細致的服務。 正式比賽前,員工們反復練習操作流程以及禮貌用語規(guī)范,并相互幫忙準備賽前物品,儼然一副學生考試前的狀態(tài)?!拔揖o張啊......”、“到時候說不出來怎么辦?萬一做錯了呢?忘了呢?......”“別緊張,這些領導咱都天天見,不用緊張,保持常態(tài)就行。”“咱今天的比武就是讓領導們幫咱找到存在的問題,做錯了沒關系,以后改正?!?.....她們相互鼓勵,相互打氣,緊緊的團結在一起。 比賽結束后領導們分別作了點評,肯定了我們的工作,同時也指出不足,希望我們在細節(jié)問題上多下功夫,將服務做到完美無缺,將“1+1=1”的服務理念做到極致。項目主管王新芳聽完領導的點評后,當場表示針對比賽中出現的細節(jié)問題,以后加強培訓學習,加強定置定位管理,將服務做到最好! 本次活動的舉辦,加深了員工對細節(jié)問題的記憶,加強了我們與甲方之間的溝通,增強了員工之間的姐妹情誼。 在甲方領導的大力支持下,此次技能大比拼活動取得圓滿的成功。(文/王雙平) 爭分奪秒 評委測量被褥長度寬度是否合乎標準 評委認真檢查指導房間操作 整理后的房間 第一名獲得者陳梅:“用心去做,快樂服務”,其細致的服務、積極向上快樂的心態(tài)贏得甲方領導的一致好評 賽后歡樂合影 |