2011年3月7日上午,在項(xiàng)目主管王新芳的帶領(lǐng)組織下,濟(jì)西公寓項(xiàng)目舉行“迎三八 技能大比拼”活動(dòng)來提高員工積極性,增強(qiáng)凝聚力。活動(dòng)現(xiàn)場誠邀甲方領(lǐng)導(dǎo)參與檢查、指導(dǎo)工作,以便連心物業(yè)員工為濟(jì)西公寓項(xiàng)目提供更周到細(xì)致的服務(wù)。 正式比賽前,員工們反復(fù)練習(xí)操作流程以及禮貌用語規(guī)范,并相互幫忙準(zhǔn)備賽前物品,儼然一副學(xué)生考試前的狀態(tài)?!拔揖o張啊......”、“到時(shí)候說不出來怎么辦?萬一做錯(cuò)了呢?忘了呢?......”“別緊張,這些領(lǐng)導(dǎo)咱都天天見,不用緊張,保持常態(tài)就行?!薄霸劢裉斓谋任渚褪亲岊I(lǐng)導(dǎo)們幫咱找到存在的問題,做錯(cuò)了沒關(guān)系,以后改正?!?.....她們相互鼓勵(lì),相互打氣,緊緊的團(tuán)結(jié)在一起。 比賽結(jié)束后領(lǐng)導(dǎo)們分別作了點(diǎn)評(píng),肯定了我們的工作,同時(shí)也指出不足,希望我們?cè)诩?xì)節(jié)問題上多下功夫,將服務(wù)做到完美無缺,將“1+1=1”的服務(wù)理念做到極致。項(xiàng)目主管王新芳聽完領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)后,當(dāng)場表示針對(duì)比賽中出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題,以后加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)定置定位管理,將服務(wù)做到最好! 本次活動(dòng)的舉辦,加深了員工對(duì)細(xì)節(jié)問題的記憶,加強(qiáng)了我們與甲方之間的溝通,增強(qiáng)了員工之間的姐妹情誼。 在甲方領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,此次技能大比拼活動(dòng)取得圓滿的成功。(文/王雙平) 爭分奪秒 評(píng)委測量被褥長度寬度是否合乎標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)委認(rèn)真檢查指導(dǎo)房間操作 整理后的房間 第一名獲得者陳梅:“用心去做,快樂服務(wù)”,其細(xì)致的服務(wù)、積極向上快樂的心態(tài)贏得甲方領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng) 賽后歡樂合影 |