公司于2011年2月23日下午13:00在山東電力中心醫(yī)院會議室對各項目部班組長以及2010年優(yōu)秀員工進行系統(tǒng)培訓。本次培訓主要內容是規(guī)章制度、企業(yè)文化的深層次講解和針對公司今年已經升為一級物業(yè)管理資質共同探討如何發(fā)揮班組長、優(yōu)秀員工作用來提升服務質量,給甲方一份更加滿意的答卷。
春節(jié)后第一次相聚,新的風貌,新的面貌展示著連心人的幸福感。領班們相互自我介紹,有的介紹自己的成長,有的介紹自己所帶領的團隊,樸實的話語讓人感動。每一位領班都講出了她們的心里話,她們感謝員工對她們工作的支持,感謝連心所提供的成長平臺,她們會腳踏實地的做好領班,承擔起領班的責任,不怕苦,不怕累,與連心共奮進。
最后采用互動的方式探討團隊的管理、服務質量的提升以及規(guī)章制度、企業(yè)文化的傳播。剛開始,領班們有點害羞不好意思,最后爭先恐后的發(fā)言說出了她們管理團隊的方法,相互借鑒;說出了她們認為的開晨會的作用,相互理解晨會的用處,相互學習……
通過這次班組長、優(yōu)秀員工的培訓,大家相互借鑒,相互學習,為連心打造服務品牌、提升服務質量奠定了堅實的基礎,相信連心的未來在領班與優(yōu)秀員工的帶領下更加輝煌?。ㄍ蹼p平/文)