2015年7月3日下午,濟南連心物業(yè)有限公司在連心職業(yè)培訓學校2307教室舉辦ISO9000培訓。培訓內(nèi)容圍繞有效實施質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準,結合實際項目工作,建立一個系統(tǒng)化的管理體系展開,此次培訓由公司副總經(jīng)理孟令乾主講,全體管理人員參加。
培訓內(nèi)容:首先對ISO9000的基礎知識,基本核心做出了詳細的解釋,培訓中說明了文件控制,具體行動,各類紀錄的關系。使管理人員對ISO9000有了更進一步的認識。其次又結合公司實際情況,對檔案管理、員工儀容儀表、日常工具的擺放制訂了相應的考核管理辦法。
通過這次學習,有助于公司進一步規(guī)范物業(yè)質(zhì)量服務行為,進一步提升物業(yè)服務質(zhì)量水平,提升了托管單位的服務需求。(孟繁穎/文)
管理人員在培訓中認真聽講